盼盼防盗门售后服务电话
盼盼防盗门介绍
品牌背景:
- 公司名称:盼盼安居门业有限责任公司
- 成立时间:1992年
- 所属集团:亚萨合莱集团(AssaAbloy)
- 生产基地:中国营口、长沙、成都
品牌成就:
- 国家专利:盼盼安全门先后荣获40多项国家专利。
- 认证体系:通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境认证、CE认证、UL绿色认证、绿色建筑商认证和中国环境标志产品认证等五大严苛认证体系。
- 行业地位:
- 被评为中国门业模范企业和中国门业领军品牌。
- 入选中国房地产开发企业500强首选供应商。
- 成功研发了中国第一扇真正意义的防盗门,还是防盗安全门国家标准的牵头制定单位之一。
产品与服务:
- 产品种类:涵盖智能防盗门(安全门)、防火门、智能锁、其他智能安防产品等。
- 销售网络:建立了涵盖专卖店、建材连锁、电商、工程等全渠道销售通路系统。
- 市场覆盖:产品覆盖全国,销量和市场占有率连续多年位居同行业前列,出口30多个国家和地区。
售后服务流程维修介绍
服务流程:
- 问题反馈:用户向盼盼防盗门售后服务部门反馈问题或需求。
- 故障分析:售后服务部门根据用户反馈的问题进行故障分析,并给出处理方案。
- 预约上门:与用户协商确定维修时间,并安排专业技术人员上门服务。
- 检查与维修:技术人员到达用户家中后,首先进行故障检查,然后根据具体情况进行维修或更换必要的部件。
- 测试与确认:维修完成后,技术人员会进行全面的测试和确认,确保门锁的正常使用。
- 用户反馈:用户可以对维修服务进行评价和反馈。
服务承诺:
- 专业团队:提供专业技术团队,确保维修质量和效果。
- 及时响应:对于用户反馈的问题,及时响应并提供解决方案。
- 质量保障:对于产品本身质量问题造成的故障,提供免费维修或更换服务。
通过以上介绍,可以看出盼盼防盗门不仅拥有强大的品牌实力和丰富的产品线,还提供了专业、高效的售后服务,为用户提供了全方位的安全保障。